JAKARTA, HARIANAKSARA.NET – Pada Rabu (11/12), Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Kalimantan Bagian Timur (DJBC Kalbagtim) menerima penghargaan bergengsi dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) sebagai unit kerja pelayanan yang berpredikat menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) tahun 2024. Penghargaan tersebut diberikan dalam acara Satu Dekade Zona Integritas yang berlangsung di Assembly Birawa Hotel, Bidakara Jakarta.
Mewakili DJBC Kalbagtim, Kepala Kanwil DJBC Kalbagtim, Kusuma Santi Wahyuningsih, hadir di acara tersebut untuk menerima penghargaan. Dalam kesempatan ini, beliau mengungkapkan rasa bangga atas pencapaian yang telah diraih. “Kami sebagai salah satu satuan kerja (satker) di Kementerian Keuangan yang memperoleh predikat WBBM. Pada tahun 2021, kami sudah memperoleh predikat WBK (Wilayah Bebas Korupsi), dan kini, satu langkah lebih maju, kami mendapatkan predikat WBBM, yaitu Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani,” ujarnya.
Proses untuk meraih predikat WBBM ini bukanlah hal yang mudah. Kusuma mengungkapkan bahwa tantangan untuk meraih penghargaan ini sudah kali kedua dihadapi oleh DJBC Kalbagtim. “Tahun lalu kami sudah maju, namun belum berhasil. Tahun ini, kami berhasil meraih predikat WBBM, karena kami memiliki berbagai inovasi yang mendukung proses pengawasan di wilayah kerja kami yang sangat luas, meliputi Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara,” jelasnya.
Salah satu inovasi penting yang dijalankan adalah pengembangan aplikasi Mandau dan Mantau. Melalui aplikasi ini, DJBC Kalbagtim dapat melakukan monitoring pengawasan secara lebih efektif di wilayah kepabeanan dan cukai, baik di Kalimantan Timur maupun Kalimantan Utara. Aplikasi ini memungkinkan pemantauan secara real-time untuk memastikan integritas dan transparansi dalam pelaksanaan tugas.
Selain itu, Kusuma juga menjelaskan bahwa DJBC Kalbagtim mengembangkan sistem profiling pegawai yang berfokus pada integritas. “Kami memastikan setiap pegawai memiliki prinsip integritas yang tinggi. Profiling ini dilakukan untuk melihat dan memastikan bahwa integritas yang ada di satker kami tetap terjaga dengan baik,” tambahnya.
Dengan berbagai inovasi dan upaya yang dilakukan, Kusuma berharap DJBC Kalbagtim dapat terus memberikan pelayanan terbaik. “Harapan kami adalah untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik dengan berlandaskan integritas yang ada. Kami juga ingin agar lingkungan sekitar kami dapat turut menegakkan integritas ini, sehingga bersama-sama kita bisa mewujudkan Indonesia yang lebih maju,” tutupnya.
Pencapaian ini menunjukkan komitmen DJBC Kalbagtim dalam mendukung reformasi birokrasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan prinsip transparansi, akuntabilitas, dan integritas. Penghargaan WBBM ini menjadi bukti nyata bahwa DJBC Kalbagtim terus berupaya untuk menciptakan lingkungan kerja yang bersih, melayani, dan berintegritas tinggi demi Indonesia yang lebih baik.
